Comment gérer efficacement les accès des prestataires à votre immeuble ? 

Dans les immeubles résidentiels, la question de la sécurité et de la gestion des accès ne concerne pas seulement les résidents. Chaque jour, de nombreux prestataires de service, agents d’entretien, sociétés de maintenance, livreurs, techniciens, services publics, interviennent dans les parties communes ou techniques.

Leur passage, souvent ponctuel, crée une problématique récurrente pour les bailleurs sociaux : comment leur permettre d’accéder à l’immeuble en toute autonomie, sans compromettre la sécurité renforcée du bâtiment ni complexifier la gestion quotidienne ? 

Pendant longtemps, le système VIGIK a représenté une solution de référence pour gérer ces accès. Mais face aux nouvelles exigences de sécurité, à l’augmentation du nombre d’intervenants et à la digitalisation des bâtiments, ses limites apparaissent clairement. C’est dans ce contexte que VIGIK+, la nouvelle technologie de contrôle d’accès pour prestataires, fait toute la différence. 

Les enjeux de la gestion des prestataires dans les immeubles résidentiels 

Pour un bailleur social, la gestion des accès prestataires est un véritable défi opérationnel. Chaque jour, plusieurs catégories d’acteurs doivent pénétrer dans les bâtiments : entreprises de nettoyage, chauffagistes, électriciens, services de collecte, sociétés de dératisation, ou encore services de santé à domicile. Ces passages sont indispensables, mais ils multiplient les risques d’accès non autorisés, de perte de badge, voire d’intrusion. 

Traditionnellement, les bailleurs ont recours à des badges Vigik classiques, des jeux de clés physiques ou à une coordination manuelle via les gardiens. Ces solutions, bien qu’encore répandues, sont loin d’être optimales. Les clés se perdent, les badges circulent entre différentes sociétés et le suivi des accès reste difficile. Résultat : des zones sensibles (locaux techniques, caves, toitures, chaufferies) se retrouvent parfois ouvertes à des personnes extérieures sans contrôle réel. 

Au-delà des risques de sécurité, cette gestion manuelle mobilise les équipes de proximité et génère des coûts de fonctionnement. D’où la nécessité d’une approche modernisée, plus intelligente, mais surtout plus sécurisée : VIGIK+. 

De VIGIK à VIGIK+ : une évolution nécessaire 

Le système VIGIK, créé en 2001 par La Poste, a longtemps été un standard pour les accès prestataires dans les immeubles collectifs. Il permettait de programmer des badges temporaires valables sur certaines plages horaires, afin de permettre l’entrée des facteurs, agents ou sociétés autorisées.
Mais plus de vingt ans après sa mise en place, le constat est clair : le VIGIK classique atteint ses limites. Le système repose sur une logique locale, peu traçable, et surtout vulnérable aux copies de badges. 

C’est pour répondre à ces enjeux qu’a été développé VIGIK+, un système repensé, plus sécurisé, plus souple et mieux adapté aux réalités actuelles des immeubles résidentiels. 

Qu’est-ce que VIGIK+ ? 

VIGIK+ est une évolution du système historique, conçue pour s’intégrer dans les solutions de contrôle d’accès. Elle conserve la simplicité d’utilisation du VIGIK original tout en y ajoutant un haut niveau de sécurité numérique et de traçabilité. 

Chaque badge prestataire est désormais personnalisé, chiffré et traçable. Le bailleur peut définir précisément qui accède, où, quand et pour combien de temps. L’accès est limité à des zones prédéfinies et à des plages horaires choisies. Une fois la mission terminée, le badge devient inactif automatiquement. 

Ce système assure donc une sécurité renforcée tout en facilitant la gestion des prestataires de services à domicile ou de maintenance, sans avoir besoin d’une intervention humaine systématique sur place. 

Les dates clés du calendrier officiel VIGIK+ : une transition à anticiper 

L’année 2024 marque le tournant vers une nouvelle ère de gestion des accès professionnels dans les immeubles résidentiels. Le standard historique VIGIK®, mis en place par La Poste en 2001, laisse progressivement sa place à VIGIK®+, un système plus sécurisé, mieux encadré et pensé pour répondre aux besoins actuels des bailleurs sociaux, syndics et gestionnaires d’immeubles. 

Selon le calendrier officiel défini par La Poste et l’association VIGIK®, la transition se déroulera en trois grandes étapes : 

2 mai 2024 : lancement officiel de VIGIK®+ 

C’est la date de début de commercialisation des premières solutions compatibles VIGIK+. À partir de ce moment, les fabricants agréés comme Comelit peuvent proposer des centrales, lecteurs et platines certifiés pour le nouveau standard VIGIK +.
Les nouveaux bâtiments résidentiels et les projets de rénovation peuvent donc déjà être équipés de cette technologie, garantissant une compatibilité immédiate avec les futures obligations légales. 

1er janvier 2025 : fin de commercialisation du VIGIK® historique 

À compter de cette date, il n’est plus possible d’acheter du matériel basé sur l’ancien VIGIK®.
Les bailleurs et installateurs doivent donc privilégier les systèmes VIGIK+, conçus pour offrir un niveau de sécurité plus élevé grâce à une cryptographie avancée, des badges infalsifiables et une gestion localisée des droits d’accès.
Cette période marque le début d’une phase de transition obligatoire vers les nouveaux équipements. 

1er janvier 2030 : arrêt total du fonctionnement du VIGIK® historique 

C’est la date butoir officielle fixée par La Poste et l’association VIGIK®.
À partir du 1er janvier 2030, tous les systèmes VIGIK® anciens cesseront de fonctionner.  

Ce calendrier impose donc une planification dès aujourd’hui pour éviter toute rupture de service. Les bailleurs doivent anticiper cette transition pour garantir la continuité d’accès des prestataires (La Poste, GRDF, Enedis, services de secours, entreprises de propreté, etc.) et la sécurité des résidences. 

Comelit, un acteur déjà prêt pour VIGIK+ 

En tant que membre actif de l’association VIGIK® et industriel reconnu du contrôle d’accès résidentiel, Comelit fait partie des premiers fabricants à proposer une gamme 100 % compatible VIGIK+.
Les centrales ResiCloud Door, les lecteurs ResiCloud T25 et les platines PIC Plus répondent déjà au nouveau standard, garantissant une transition fluide et sans rupture de service. 

L’avantage pour les bailleurs : 

• Conserver leurs badges actuels, 

• Sécuriser l’existant grâce à BadgeProtect, 

• Et mettre à jour les centrales pour passer à VIGIK+ sans tout remplacer. 

Une sécurité renforcée grâce à la technologie Comelit

Comelit a intégré VIGIK+ dans son écosystème de contrôle d’accès filaire, garantissant une fiabilité maximale. Contrairement à certains systèmes connectés dépendants du GSM, la technologie filaire de Comelit fonctionne en permanence, sans interruption liée au réseau. 

Cette infrastructure solide s’appuie sur plusieurs piliers essentiels : 

Un chiffrement identique à celui utilisé pour le badge DESFire, afin de garantir une protection contre les duplications. 

Une rétrocompatibilité totale avec les anciennes centrales et platines Comelit, ce qui permet d’intégrer VIGIK+ dans des bâtiments déjà équipés. 

La possibilité de conserver les anciens badges, toutes marques confondues, en les sécurisant grâce à la technologie BadgeProtect. 

Cette dernière innovation, exclusive à Comelit, permet de rendre les badges déjà en circulation totalement infalsifiables. Autrement dit, un parc de badges Mifare Classic peut être conservé, simplement mis à jour, et transformé en système d’accès inviolable. Une solution pragmatique, économique, et parfaitement adaptée aux réalités du parc social. 

VIGIK+ : une gestion intelligente des accès  

La force du système VIGIK+ repose sur sa capacité à allier sécurité et simplicité. Chaque prestataire dispose d’un badge unique, encodé individuellement, qui lui donne accès uniquement aux portes et locaux nécessaires à son intervention. Ce contrôle ultra-précis limite les risques d’intrusion et de circulation non autorisée dans la résidence. 

Grâce à la plateforme ResiCloud, les gestionnaires d’immeubles peuvent administrer tous les accès à distance. L’ajout, la modification ou la suppression d’un badge prestataire se fait en quelques secondes. Les droits peuvent être attribués pour quelques heures, quelques jours ou une durée indéterminée selon la nature du contrat. 

Cette gestion des accès centralisée offre également une traçabilité complète : chaque ouverture de porte est enregistrée, chaque action horodatée. En cas d’incident, le bailleur peut savoir qui est intervenu, à quel moment et dans quelle zone. Cette transparence totale renforce la confiance entre les résidents, les gestionnaires et les entreprises partenaires. 

Un système compatible avec tous les usages  

Le grand avantage de VIGIK+, c’est sa capacité d’adaptation. Il répond à la diversité des besoins des bailleurs sociaux et de leurs partenaires.
Dans un même immeuble résidentiel, plusieurs types d’accès peuvent coexister : les entrées principales pour les résidents, les accès secondaires pour les prestataires de service, et les zones techniques pour les équipes de maintenance. 

Comelit permet de gérer tous ces flux depuis une seule interface, tout en garantissant la compatibilité avec les autres technologies du bâtiment : visiophones filaires, caméras de vérification vidéo, contrôle d’accès badge DESFire, ou encore BadgeProtect. 

Chaque composant du système est interconnecté. Ainsi, lorsqu’un prestataire utilise son badge VIGIK+, le gestionnaire peut visualiser en temps réel la vidéo de l’accès via les équipements Comelit, et vérifier que tout s’est déroulé conformément aux autorisations définies. Cette approche intégrée offre une sécurité globale, bien au-delà du simple badge. 

Une solution adaptée aux enjeux du logement social

Les bailleurs sociaux doivent composer avec une réalité de terrain complexe : un grand nombre de sites, des résidents aux profils variés, des prestataires multiples, et des équipes de maintenance souvent limitées. Dans ce contexte, VIGIK+ représente une réponse concrète à plusieurs besoins clés : 

Sécuriser les accès des prestataires sans gêner les résidents. 

Tracer les interventions pour plus de transparence et de responsabilité. 

Limiter les coûts liés à la perte ou la reproduction des badges. 

Simplifier la gestion quotidienne grâce à un outil de supervision centralisé. 

Le tout avec une solution évolutive, capable de s’adapter aux exigences futures, notamment la généralisation de la certification VIGIK+, qui deviendra à terme la nouvelle norme pour tous les prestataires d’accès. 

Conclusion : une gestion simplifiée, une sécurité décuplée

La gestion des accès prestataires n’est plus une contrainte, mais une opportunité d’améliorer la sécurité des immeubles résidentiels et de simplifier le travail des bailleurs. Avec VIGIK+, Comelit propose une solution innovante, fiable et économique, qui conjugue performance technique et simplicité d’usage. 

Grâce à la rétrocompatibilité, à l’intégration du BadgeProtect, et à la puissance du contrôle d’accès filaire, les immeubles bénéficient d’un système robuste, durable et parfaitement adapté aux enjeux du logement social. 

Comelit, c’est l’assurance d’un partenaire expert, capable de moderniser votre parc sans tout remplacer, et de vous accompagner vers une gestion des accès prestataires plus sûre, plus fluide et plus responsable. 

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